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Personnalisation, finition, commande, livraison ou retour : notre équipe est là pour vous aider. Envoyez les informations utiles pour faciliter le traitement de votre demande.

Personnalisation et produit

Vous souhaitez vérifier une finition, une lettre, une longueur ou un style de collier avant de passer commande ? Nous pouvons vous orienter vers les options disponibles.

Commande et suivi

Une question sur une commande existante ou son expédition ? Indiquez les informations de suivi dont vous disposez.

Retour et garantie

Décrivez votre problème et consultez nos informations sur la livraison et les retours.

Préparer votre demande

Pour une réponse plus rapide : si ta demande concerne une commande, précise son numéro et l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat. Pour un problème avec un bijou, explique la situation et joins une photo si nécessaire.

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